Автоматизація обліку
Ведення обліку
бухгалтерські курси
Галузеві рішення

СТП (Сервіс технічної підтримки)

Підтримка користувачів програмних продуктів KBS/UA-Бюджет здійснюється за допомогою сервісу технічної підтримки (СТП). Наявність активної підписки на СТП є необхідною умовою для отримання користувачами оновлень продуктів та послуг від офіційних партнерів розробника.

Безкоштовний СТП
Після придбання і реєстрації програмного продукту користувач отримує безкоштовний СТП на період 3 місяці.
Після закінчення безкоштовного періоду, підтримка програмного продукту KBS/UA – Бюджет здійснюється на платній основі. Подовження СТП може бути на стандартних або пільгових умовах.

Стандартне продовження СТП
Стандартне подовження СТП програмного продукту KBS/UA – Бюджет надається користувачеві у разі перерви після закінчення Безкоштовного, Стандартного, або Пільгового СТП протягом 1 місяця або більше . Стандартне подовження СТП надається терміном на 3, 6 або 12 місяців.

Пільгове продовження СТП
Пільгове подовження СТП надається користувачеві за умови безперервного використання СТП (в т.ч. безкоштовного).
Пільгове подовження СТП надається терміном на 12 місяців.